Descripción de puesto: vendedor de gráficos de imprenta

07/04/2009

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Objetivo del Puesto: El vendedor de gráficos de imprenta es responsable de generar nuevas oportunidades de negocio, construir relaciones sólidas con clientes existentes y potenciales, y alcanzar las metas de ventas establecidas. Este puesto requiere un profundo conocimiento del mercado de la impresión, habilidades de comunicación excepcionales y una actitud proactiva para superar objetivos.

descripcion de puesto vendedor de gráficos de imprenta - Cómo describir el puesto de vendedor

Responsabilidades Principales:

  • Prospección de clientes: Identificar y contactar a potenciales clientes a través de diversas estrategias, incluyendo llamadas en frío, redes sociales, marketing digital y networking.
  • Desarrollo de relaciones con clientes: Cultivar relaciones a largo plazo con clientes existentes, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
  • Presentación de productos y servicios: Presentar de manera efectiva la gama de productos y servicios de impresión gráfica, destacando sus beneficios y valor añadido.
  • Preparación de presupuestos y propuestas: Elaborar presupuestos precisos y atractivos, y presentar propuestas comerciales convincentes a los clientes.
  • Negociación y cierre de ventas: Negociar términos y condiciones con los clientes, y cerrar acuerdos que sean beneficiosos para ambas partes.
  • Seguimiento post-venta: Asegurar la satisfacción del cliente después de la compra, ofreciendo soporte técnico y resolviendo cualquier problema.
  • Gestión de la cartera de clientes: Gestionar y actualizar la información de los clientes en el CRM (Customer Relationship Management).
  • Análisis de mercado: Monitorear las tendencias del mercado y la competencia, identificando nuevas oportunidades de negocio.
  • Colaboración con el equipo: Trabajar en colaboración con el equipo de diseño, producción y administración para asegurar la entrega de proyectos de alta calidad.
  • Informes de ventas: Elaborar informes periódicos sobre el desempeño de ventas, identificando áreas de mejora y oportunidades.

Habilidades y Cualificaciones Requeridas:

  • Experiencia en ventas: Mínimo 2 años de experiencia demostrable en ventas, preferiblemente en el sector de la impresión gráfica o un sector relacionado.
  • Conocimiento del mercado de la impresión: Familiaridad con los diferentes tipos de impresión gráfica (offset, digital, serigrafía, etc.), materiales, acabados y procesos de producción.
  • Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes.
  • Habilidades de negociación: Habilidades de negociación efectivas para cerrar acuerdos beneficiosos.
  • Orientación al cliente: Fuerte orientación al cliente y compromiso con la satisfacción del cliente.
  • Organización y planificación: Capacidad para organizar y planificar el trabajo de manera eficiente, gestionando múltiples tareas simultáneamente.
  • Proactividad y autonomía: Persona proactiva, autónoma y con capacidad para trabajar bajo presión.
  • Conocimiento de herramientas informáticas: Dominio de herramientas informáticas, incluyendo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y software de CRM.
  • Conocimiento de diseño gráfico (deseable): Conocimiento básico de diseño gráfico es un plus.

Habilidades Deseables:

  • Experiencia con software de diseño gráfico como Adobe Illustrator, Photoshop o InDesign.
  • Conocimiento de marketing digital y redes sociales.
  • Experiencia con CRM.
  • Dominio de un segundo idioma.
Índice
  1. Requisitos del Puesto:
  2. Consultas Habituales en la Búsqueda de este Puesto:
  3. Tabla Comparativa de Tipos de Vendedores en Imprenta:
  4. Descripción de las Funciones del Puesto:

Requisitos del Puesto:

Requisito Descripción
Educación Bachillerato o equivalente. Título universitario en Marketing, Administración o un área relacionada es un plus.
Experiencia Mínimo 2 años de experiencia en ventas, preferiblemente en el sector de impresión gráfica o industrias afines.
Habilidades Comunicación efectiva, negociación, orientación al cliente, organización, proactividad, resolución de problemas.
Herramientas Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), software CRM. Conocimiento de software de diseño gráfico (deseable).

Consultas Habituales en la Búsqueda de este Puesto:

Estas son algunas de las consultas habituales que los candidatos realizan al buscar un puesto como vendedor de gráficos de imprenta:

  • "Oferta de empleo vendedor de imprenta"
  • "Trabajo vendedor de impresión gráfica"
  • "Puestos de trabajo en impresión offset"
  • "Empleo vendedor de servicios de impresión"
  • "Vendedor de artes gráficas empleo"
  • "Oportunidades laborales en imprenta"

Tabla Comparativa de Tipos de Vendedores en Imprenta:

Tipo de Vendedor Descripción Habilidades Clave
Vendedor Interno Atiende a clientes que contactan a la empresa. Comunicación telefónica, atención al cliente, gestión de pedidos.
Vendedor Externo Busca activamente nuevos clientes y visita a los existentes. Prospección, networking, negociación, manejo de objeciones.
Vendedor Especializado Se enfoca en un nicho de mercado específico (ej: impresión de gran formato). Conocimiento profundo del nicho, habilidades de consultoría.

Descripción de las Funciones del Puesto:

El vendedor de gráficos de imprenta tendrá la responsabilidad de:

  • Identificar oportunidades de negocio: Realizar análisis de mercado para identificar clientes potenciales.
  • Desarrollar estrategias de venta: Diseñar planes para alcanzar las metas de ventas.
  • Gestionar las relaciones con los clientes: Mantener contacto regular con los clientes, ofreciendo soporte y fidelizando su negocio.
  • Resolver problemas: Atender quejas y solucionar problemas con eficiencia y profesionalismo.
  • Colaborar con el equipo: Trabajar de forma conjunta con el equipo de diseño y producción para garantizar la satisfacción del cliente.

Beneficios del Puesto:

  • Salario competitivo: Sueldo base atractivo con comisiones por ventas.
  • Prestaciones: Paquete de prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento profesional.
  • Ambiente de trabajo: Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Capacitación: Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.

Conclusión:

El vendedor de gráficos de imprenta juega un papel fundamental en el éxito de una empresa de impresión. Se requiere un profesional con habilidades de comunicación excepcionales, conocimiento del mercado, capacidad de negociación y un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente. Si posee estas cualidades y le apasiona el entorno de la impresión gráfica, ¡esta es la oportunidad perfecta para usted!

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